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En avril 2015, la société
"Les Rapides de la Meuse" devient
Transdev Grand Est
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Votre voyage sur mesure

Notre équipe à votre écoute

Pour toute demande de devis (voyage avec ou sans prestation, tourisme), veuillez contacter le service commercial à l'aide du formulaire prévu à cet effet.
 

Des conducteurs à votre service

Notre équipe de conducteurs a une ancienneté moyenne de 12 ans. Cela leur permet de bien connaître leur profession, le fonctionnement de l'entreprise et surtout leurs clients. Tous les conducteurs de grand tourisme, en plus de formations obligatoires, sont munis de téléphones portables pour être joignables en permanence.

L'accueil commercial, la disponibilité, le bien-être de nos passagers sont des éléments essentiels à notre métier. Nous y accordons toute son importance.

Des véhicules fiables et confortables

Nous disposons d'un parc de véhicules nous permettant de répondre à tout type de demande.

Notre parc est composé de véhicules :

  • Grand tourisme : 49 à 65 places, autocars tout confort équipés de climatisation, toilettes, frigo et vidéo,
  • Tourisme : 24 à 59 places, autocars équipés de climatisation et vidéo,
  • Véhicules en ré-emploi : 16 à 70 places (ce dernier sous demande spécifique).

L'âge moyen de notre parc de véhicules est de 7 ans. Cette moyenne est de 5 ans pour nos autocars de grand tourisme.

Pourquoi choisir les Rapides de la Meuse ?

L'entreprise, agissant en tant que professionnel du tourisme, s'engage, dans un souci de securité des personnes transportées et de qualité de service, à respecter les législations en cours dans les domaines qui caractérisent notre profession.

Du fait de notre implantation sur l'ensemble du Département, nous ne sommes jamais loin de nos clients.

Notre collaboration avec nos clients va plus loin que le simple acte commercial. Nous sommes des conseillers pour vos sorties à la journée, voyages linguistiques et toute autre demande.

Vous connaître nous permet de mieux allier vos désirs à nos impératifs de législation sociale afin de vous apporter la meilleure qualité de service possible. Un questionnaire de satisfaction vous sera remis en même temps que votre confirmation de commande pour l'amélioration de notre qualité de service.

Nos clients sont les vrais témoins de notre qualité.

Nos services commerciaux vous proposent de s'occuper de la réservation d'hôtels, restaurants, musées, parcs d'attraction... et de partager avec vous leur expérience pour vous garantir la meilleure prestation possible.

Par ailleurs, notre appartenance au groupe Transdev nous permet de profiter de l'implantation nationale, la connaissance des territoires et de la réactivité du réseau.